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隱私政策 (Privacy Policy)
最後更新日期：2026年10月11日
歡迎光臨「老娘代購」網站（以下簡稱「我們」、「本公司」或「老娘代購」）。我們非常重視您的個人隱私，並承諾依據香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）及澳門《個人資料保護法》（第8/2005號法律）的規定，保護您的個人資料安全。
本隱私政策旨在向您說明我們如何收集、使用、披露及保護您的個人資料。請您在註冊帳戶或使用老娘代購的服務前，仔細閱讀本政策。


1. 我們收集的個人資料
為了向您提供高端的精品代購、轉售與購物體驗，老娘代購可能會收集以下兩類資料：
您主動提供的個人資料：
  • 帳戶與身份資料：姓名、性別、出生月份（用於發送生日禮遇）、電話號碼、電子郵件地址。
  • 交易與配送資訊：收貨人姓名、送貨地址、帳單地址、購買紀錄、退換貨及退款紀錄。
  • 財務資訊：為了確保交易安全，我們的第三方支付網關會收集您的付款詳細資料。老娘代購網站本身不會儲存您完整的信用卡卡號或安全碼 (CVV)。
  • 客戶互動紀錄：您與老娘代購線上客服、精品鑑定團隊或經由社交媒體（如 WhatsApp、Instagram DM）溝通的對話紀錄。
系統自動收集的技術資料：
  • 數位足跡：您的 IP 地址、瀏覽器類型、操作系統、訪問時間、在網站上的點擊跳轉紀錄。
  • Cookie 與追蹤技術：用以記住您的登入狀態、購物車商品，以及優化網站的使用者體驗。


2. 我們如何使用您的個人資料
我們將個人資料用於以下合法且必要的目的：
  • 履行訂單與售後服務：處理您的代購訂單、驗證付款、安排香港及澳門地區的速遞配送（如順豐速運）、處理退換貨及精品鑑定查詢。
  • 帳戶管理與安全防範：維持您的老娘代購會員帳戶運作，並防範信用卡詐欺、惡意刷單或機器人搶購等危害交易安全的行為。
  • 客戶服務：回覆您的查詢，提供專屬的時尚諮詢與專業代購支援。
  • 直接促銷（Direct Marketing）：在取得您的明確同意後，向您發送最新抵達的中古/二手精品、限量代購商品、限時優惠、VIP 活動邀請或電子報。您可以隨時選擇取消訂閱。


3. 我們與誰分享您的個人資料
我們承諾不會向任何第三方出售或出租您的個人資料。但為了維持網站的營運與配送服務，老娘代購可能會將必要資料分享給以下受信任的服務供應商：
  • 物流及快遞公司：負責將精品安全送達您在香港或澳門的指定地址。
  • 第三方支付平台：以加密技術處理您的交易款項。
  • 技術與分析服務商：如雲端儲存服務商、網站安全維護團隊、數據分析工具，用以保障網站穩定運行。
  • 法律與監管機構：當香港或澳門的執法機關、法院或政府要求，且符合法定程序時，我們將依法披露必要資料。


4. 跨境數據傳輸
作為一家專注於香港及澳門市場的線上精品代購，您的資料通常會儲存在位於香港的伺服器中。然而，為了提供穩定的雲端服務或處理海外代購採購流程，部分資料可能會被傳輸並儲存至香港以外的境外伺服器。我們將確保該等傳輸符合香港及澳門的隱私法律規範，並採用嚴格的加密措施保護數據安全。


5. 資料安全與保存期限
  • 安全防護：老娘代購採用業界標準的 SSL (Secure Sockets Layer) 加密技術來保護數據傳輸過程中的安全。
  • 保存期限：我們只會在完成本政策所述目的之必要期間內保留您的個人資料。除非法律（如稅務法或會計審計要求）有更長保留期的規定，否則當您註冊的帳戶註銷或終止後，我們將安全地刪除或匿名化您的個人資料。


6. 您的權利


根據相關隱私法例，您對自己的個人資料享有以下權利：
  • 查閱與更正：您有權查閱老娘代購所持有的您的個人資料，並要求更正任何不準確的資訊。
  • 取消直接促銷：如果您不想再收到促銷電郵或簡訊，您可以隨時點擊電郵底部的「取消訂閱」連結，或聯絡老娘代購客服進行設定。
  • 刪除資料：在特定情況下，您可以要求我們刪除您的個人帳戶及相關資料。

7. 聯絡我們
如果您對本隱私政策有任何疑問，或希望行使上述任何權利，歡迎隨時透過以下專屬渠道與老娘代購聯絡：
我們保留隨時修改本隱私政策的權利。如有重大變更，我們將在網站首頁發佈公告或透過上述通訊軟體/訊息通知您。